杭叉集團(tuán)與京東工業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作 以更低價(jià)格、更優(yōu)體驗(yàn)助力物流行業(yè)備戰(zhàn)618
杭叉集團(tuán)與京東工業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作 依托數(shù)智供應(yīng)鏈持續(xù)改善成本、效率、體驗(yàn)。
近日,杭叉集團(tuán)與國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)京東工業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議約定,雙方將在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等領(lǐng)域深化合作,通過數(shù)智供應(yīng)鏈推動(dòng)供需最優(yōu)匹配、降低行業(yè)協(xié)同成本、提升全要素生產(chǎn)率,以更高的產(chǎn)業(yè)效率帶給客戶更符合需求的產(chǎn)品、更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)響應(yīng)。
杭叉集團(tuán)是中國(guó)目前最大的叉車研發(fā)制造集團(tuán)之一,集團(tuán)公司下屬80多家控股子公司、10多家參股公司,共有員工6000余人。杭叉集團(tuán)產(chǎn)品銷量十多年持續(xù)位列行業(yè)前茅,據(jù)美國(guó)《MMH現(xiàn)代物料搬運(yùn)雜志》對(duì)全球叉車按銷售額排名,杭叉集團(tuán)位列世界第8位。過去幾年,杭叉集團(tuán)與京東工業(yè)也形成了良好的合作,2023年杭叉在京東五金城的銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)60%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均增速。
當(dāng)前正值京東618的備戰(zhàn)階段。每年618大促,對(duì)于物流行業(yè)而言都是一次極限的壓力測(cè)試,大量物流企業(yè)也會(huì)選擇提前采購(gòu)、升級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流搬運(yùn)設(shè)備。叉車作為最常見的倉(cāng)儲(chǔ)物流搬運(yùn)設(shè)備,是物流企業(yè)采購(gòu)的重點(diǎn)品類。在這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作,杭叉集團(tuán)與京東工業(yè)也能夠?yàn)檎幱谛枨蟾叻迤诘钠髽I(yè)客戶帶來更好的叉車采購(gòu)體驗(yàn)。
相較于緊固件、手動(dòng)工具等小型工業(yè)品,叉車屬于工程機(jī)械設(shè)備,商品單價(jià)較高,價(jià)格是用戶在采購(gòu)時(shí)極為看重的要素。不同于傳統(tǒng)的讓利促銷,杭叉集團(tuán)與京東工業(yè)一直致力于通過產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同模式的創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)穩(wěn)定。對(duì)比過去的工業(yè)品銷售渠道,京東工業(yè)創(chuàng)新打造的數(shù)智供應(yīng)鏈一方面能夠讓品牌商直面海量終端用戶,更迅速地捕捉客戶需求、提高產(chǎn)品研發(fā)效率,另一方面能夠借助智能算法推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多流動(dòng)、商品少跑動(dòng)”,這些都能夠大幅降低品牌方的供應(yīng)鏈成本,為可持續(xù)的健康低價(jià)提供扎實(shí)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。在更低的產(chǎn)品價(jià)格基礎(chǔ)上,杭叉集團(tuán)與京東工業(yè)還會(huì)推出“買貴雙倍賠”、“價(jià)保30天”、“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”等權(quán)益,進(jìn)一步打消用戶采購(gòu)叉車時(shí)“怕買貴”的疑慮。
在服務(wù)方面,雙方也將推動(dòng)經(jīng)銷渠道的高效協(xié)同,為用戶帶來當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)的極致時(shí)效和隨時(shí)上門的便捷售后服務(wù)。過去,大量工業(yè)品品牌的線上渠道履約采用“一倉(cāng)發(fā)全國(guó)”模式,即用戶無論交付地址在哪,都從同一個(gè)總倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨,這樣在面對(duì)一些長(zhǎng)距離交付訂單時(shí),不僅運(yùn)輸成本較高,時(shí)效也難以保障。通過此次合作,杭叉會(huì)推動(dòng)大量區(qū)域經(jīng)銷商入駐京東。當(dāng)用戶在京東五金城搜索杭叉后,系統(tǒng)就會(huì)基于LBS(即位置服務(wù))定位優(yōu)先推薦交付地點(diǎn)50公里以內(nèi)的經(jīng)銷商店鋪,實(shí)現(xiàn)“就近發(fā)貨、就近售后”。未來,雙方還計(jì)劃通過京東工業(yè)的社會(huì)化庫(kù)存協(xié)同平臺(tái)“布道”全面打通庫(kù)存數(shù)據(jù),做到用戶無論在哪個(gè)渠道下單都能自動(dòng)匹配最近的經(jīng)銷商提供服務(wù),將搬運(yùn)距離和履約成本降至最低。
在產(chǎn)品方面,杭叉集團(tuán)將攜手京東工業(yè)共同開展市場(chǎng)分析和用戶調(diào)研,制定選品定價(jià)策略,在提升營(yíng)銷效率的同時(shí)推動(dòng)用戶建立線上買叉車的心智。此前,雙方就敏銳地捕捉到“油改電”“設(shè)備更新”等政策帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì),對(duì)平衡重、電動(dòng)“地牛”等細(xì)分產(chǎn)品進(jìn)行了重點(diǎn)營(yíng)銷,取得了良好的效果。后續(xù),雙方也會(huì)開展更多的此類嘗試,探索銷售增長(zhǎng)的新路徑。
京東工業(yè)SMB業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王維表示,長(zhǎng)期以來,京東工業(yè)始終致力于打造一條橫跨不同行業(yè)、兼容不同類型物料的數(shù)字高速公路,并將這條高速公路開放給全產(chǎn)業(yè)共享。未來,京東工業(yè)也期待更多像杭叉這樣的優(yōu)秀品牌加入到這條高速公路中來,共同推動(dòng)供應(yīng)鏈的數(shù)智化升級(jí)和降本增效。